Index koelkast-verhuizen een verhuizer met jarenlange ervaring met het verhuizen van huisdieren stelde voor om felix tijdelijk in een rustige kamer te zetten met zijn favoriete spullen. we begonnen systematisch met het inladen van hun bezittingen. de senioren in het stadje ontdekten dat er verschillende verhuisstrategieën waren die hen konden helpen bij de overgang naar een nieuwe woning die beter paste bij hun behoeften. ze waren vooral onder de indruk van hoe we hun fragiele spullen met zorg behandelden en hoe we ervoor zorgden dat alles op de juiste plek werd gezet in hun nieuwe huis. anna, ik heb een groot probleem, begon lisa haastig. onze klanten waren ook erg tevreden en gaven vaak complimenten over het team. nieuwe kantoren werden ingericht, machines werden geïnstalleerd en de productielijnen werden weer operationeel gemaakt. ik zette mijn koffie opzij en begon mijn checklijst af te werken – dozen, noppenfolie, tape, meubelhoezen. de eigenaar verzekerde ons dat de slang tam was, maar het was toch een angstaanjagend gezicht om de slang in een speciale container te plaatsen voor transport. het was hartverwarmend om haar enthousiasme te horen en het gaf ons werk een diepere betekenis