Index koelkast-verhuizen na een grondige inspectie van het huidige pand en het nieuwe pand, stelden we een gedetailleerde offerte op voor het bedrijf. meneer de vries wilde dat zijn boeken op volgorde van auteur werden geplaatst, terwijl mevrouw de vries ervoor zorgde dat haar bloemen en planten met zorg werden ingepakt. een recent voorbeeld illustreert de toewijding van deze sjouwers. ik kijk naar de grote, glanzende piano die in de hoek van de woonkamer staat. elk verhaal is anders, maar de hulp die mensen nodig hebben blijft hetzelfde. ik herinner me nog een recente opdracht voor een oudere dame die na jaren in haar vertrouwde woning te hebben gewoond, besloot om naar een kleinere, gemakkelijker te onderhouden appartement te verhuizen. het was duidelijk dat ze goed voorbereid waren en wisten wat er van hen werd verwacht. de sfeer was vol van opwinding en spanning terwijl de klanten ons begroetten met een warme glimlach. het begon allemaal toen we een verontrustende oproep kregen van een wanhopige familie die met spoed moest verhuizen naar een nieuwe woning in plaastnaam. toen ze eindelijk bij het nieuwe huis aankwamen, moesten ze de piano voorzichtig naar binnen manoeuvreren door de smalle deuropening