Index particuliere-verhuizers onlangs kregen we een telefoontje van een wanhopige klant die dringend moest verhuizen vanwege een onverwachte situatie. plan vooruit en laat iedereen weten wat hun rol zal zijn tijdens het tillen en verplaatsen. het was een dag die we nooit zouden vergeten. ik wist dat ze mijn stemming zouden oppikken en dat het belangrijk was om hen gerust te stellen. terwijl ik de dozen in de vrachtauto laadde, ving ik een glimp op van de opwinding in de ogen van hun jonge dochter. toen haar ouders besloten te verhuizen naar een nieuwe woning aan de andere kant van de stad, maakte emily zich zorgen over hoe ze haar geliefde instrument veilig kon verhuizen. de nieuwe locatie beloofde modernere faciliteiten en meer ruimte, maar het verhuizen van een volledig kantoor met alle apparatuur, meubels en documentatie was geen kleine opgave. maar niet alleen de verhuizing zorgde voor een omschakeling. dit is waarom we elke dag met trots ons werk doen, wetende dat we een verschil maken voor onze klanten. dozen lagen verspreid door de kamers, kleding hing over stoelen en de stress was duidelijk voelbaar