Index verhuislift-huren geen zorgen, zei de vriendelijke vrouw aan de andere kant van de lijn. elk instrument werd in omgekeerde volgorde weer in elkaar gezet, elke noot leek te fluisteren dat we weer compleet waren. onderweg bespraken we het plan van aanpak en verdeelden we de taken, zodat alles soepel zou verlopen. we gebruiken een speciale hijsinstallatie en werken met uiterste concentratie. ze hadden twee kleine kinderen en het was hun eerste grote verhuizing. toen we eindelijk alles hadden overgebracht, zagen we de opluchting op hun gezichten. en op dat moment wist ik dat het helpen van senioren bij het verhuizen niet alleen ons beroep was, maar onze missie om een beetje licht te brengen in hun nieuwe hoofdstuk van het leven. zo herinner ik me een keer dat we een groepje studenten hielpen die last minute besloten om te verhuizen, en alles leek in alle richtingen verspreid te zijn. toen we eindelijk klaar waren en de laatste doos op zijn plek stond, bedankten de studenten ons met stralende glimlachen en een verfrissend biertje. een belangrijke stap in het proces is het in kaart brengen van de nieuwe woonomgeving