Index woningontruiming maar na jaren van liefde en herinneringen, moest ik onlangs afscheid nemen van dit huis. het was pijnlijk om te bedenken dat de handen die deze toetsen ooit bespeelden, hier niet meer waren. binnen de kortste keren was het oude huis leeg en waren alle dozen veilig gestapeld in de verhuiswagen. spullen lagen her en der verspreid, meubels stonden nog op hun plek en dozen stonden ongeopend. in het bruisende ilpendam was er een verhuisbedrijf met een unieke reputatie: ze hadden de meeste positieve verhuisreferenties van alle verhuisbedrijven in de stad. onlangs hadden we een klant uit ilpendam die naar een nieuwe woning aan de rand van de stad verhuisde. ik zag hoe onze teamleider, een veteraan in het vak, met een kalme precisie elk meubelstuk in de wagen plaatste, alsof hij een grootse puzzel oploste. een van de meest bevredigende momenten is wanneer we de laatste doos op zijn plek zetten in het nieuwe kantoor. met zorg pakten we de persoonlijke spullen in, wetende dat elk item een verhaal met zich meebracht. transparantie is een hoeksteen van onze service; ze wisten precies wat ze konden verwachten en wanneer