Index woningontruiming bij aankomst werden we begroet door een vriendelijke familie die vol spanning stond te wachten op onze hulp. de pianotechnicus, die speciaal was uitgenodigd om de piano na de verhuizing af te stemmen, inspecteerde het instrument en bevestigde dat het perfect in orde was. hun betrouwbaarheid heeft onze dag echt onvergetelijk gemaakt, zei hij tevreden. ik belde ze op om de reservering te maken en kreeg nog een extra tip: door lid te worden van hun loyaliteitsprogramma, kon ik nog meer besparen op toekomstige huurperiodes. de teamleider, een man met jarenlange ervaring en een scherp oog voor detail, gaf een laatste briefing voordat ze aan de slag gingen. dankzij de steun en begeleiding van helpende handen was de verhuizing voor mevrouw de vries een positieve ervaring geworden. voordat ze vertrokken, gaven ze me een klein plantje als welkomstcadeau, een symbool van groei en duurzaamheid. marijke en haar team hielpen met inpakken, organiseerden de spullen en zorgden ervoor dat alles overzichtelijk bleef. vandaag kregen we een spoedverzoek voor een verhuizing in het hart van de stad. dit incident was het startschot voor een reeks van vergelijkbare schadeclaims